Syarat Pengaduan

Beberapa hal yang harus diperhatikan agar pengaduan Anda dapat diproses lebih lanjut:

  1. Surat/Email memuat identitas dan alamat pengirim yang jelas dan lengkap;
  2. Surat/Email memuat maksud dan tujuan yang jelas;
  3. Substansi permasalahan yang disampaikan jelas;
  4. Masalah yang disampaikan memerlukan penyelesaian atau respon;.
  5. Data pendukung disampaikan secara lengkap dan akurat.